Terms of use | Institut français Danemark

VILKÅR OG BETINGELSER

Tilmelding via vores hjemmeside betyder, at du accepterer følgende vilkår og betingelser.

A. Betaling

1. Gebyrer skal betales på forhånd. De er ikke momspligtige.
2. Betaling skal ske senest ved første undervisningsgang.
3. Hvis betalingen ikke er sket rettidigt, vil du ved første undervisningsgang modtage en rykker og en ekstra bøde på 100 kr. pr. uge.
4. Betaling skal ske, selv om du ikke deltager i det kursus, du har tilmeldt dig.
5. Kursusgebyret kan under ingen omstændigheder refunderes, når kursets første klasse har fundet sted.
6. Betaling af gebyrer i rater accepteres ikke.
7. Kursusgebyrer inkluderer ikke lærebøger. Bemærk, at gebyrer for lærebøger under ingen omstændigheder kan refunderes.
8. Enhver studerende, der drager fordel af den tidlige tilmeldingsrabat, skal foretage betalingen inden kl. 20.30 på den fristdato, der er angivet i det relaterede tilbud.
9. Undervisningsgebyrer kan kun refunderes, hvis der anmodes skriftligt til administrationskontoret (cours@institutfrancais.dk) inden kursets første undervisningsgang.
10. Der kan ikke gives hel eller delvis refusion for ikke fremmødte klasser. Institut Français du Danemark kan ikke påtage sig noget ansvar for uforudsete ændringer i de studerendes forhold (familie, arbejde, helbred osv.), der kan forhindre deltagelse.
11. I tilfælde af begivenheder, som instituttet ikke kan holdes ansvarligt for (f.eks. sundhedskrise), kan undervisningen foregå online for at sikre kontinuitet. I disse ekstraordinære tilfælde, der er uafhængige af instituttet, og hvor kontinuiteten i undervisningen er sikret, vil kursusgebyret ikke blive refunderet eller udskudt til en anden session.
12. Kursusgebyret refunderes fuldt ud, hvis et kursus aflyses eller lukkes på grund af et utilstrækkeligt antal studerende eller af andre årsager, der ligger uden for vores kontrol.
13. Priserne kan variere alt efter de studerendes/klienternes status (studerende, stipendiemodtager, jobsøgende osv.). Se venligst vores kursusafdeling på cours@institutfrancais.dk for mere information.
14. Din tilmelding er gyldig, når det fulde beløb er betalt. Kontant- og kortbetalinger er ikke mulige. Du kan betale via: MobilPay, National betaling/Netbanking, International betaling (find alle betalingsoplysninger her).

B. Kurser

1. Medmindre andet er angivet, er vores klasser begrænset til 14 elever pr. hold.
2. Bemærk, at hvis et kursusniveau viser sig at være upassende, er det kun muligt at blive overført til et andet niveau senest inden tredje klasse på kurset, afhængigt af tilgængelighed.
3. Institutionen holder lukket 1 uge over julen og 2 uger i juli.
4. Institut français du Danemark forbeholder sig retten til at nægte optagelse.
5. Enhver klage eller henstilling kan fremsættes skriftligt til administrationskontoret (cours@institutfrancais.dk).
6. Studerende kan drage fordel af specifikke konkurrencer for at vinde billetter til kulturelle begivenheder organiseret af Institut français du Danemark eller dets partnere samt af særlige priser for Franske Film Mandage-sessioner, DELF, DALF og TCF officielle eksamener og fornyelse af hold (kontakt cours@institutfrancais.dk for mere information).

C. Kurser - Persondata & Privatlivspolitik

Institut français du Danemark overholder GDPR (General Data Protection Regulation), der gælder fra den 25. maj 2018 i alle EU's medlemslande. Institut français du Danemark vil samarbejde med EU's datamyndigheder om datasikkerhed i alle tilfælde, hvor det er påkrævet.
1. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser accepterer du at give nøjagtigt og fuldstændigt navn, fødselsdato, telefonnummer, e-mailadresse, postadresse og andre personlige oplysninger, der anmodes om i formularen (arbejdsområde osv.) til Institut français du Danemark (Det Franske Institut i Danmark). Disse oplysninger er nødvendige for at behandle tilmeldingskrav til franskundervisning og for at administrere franskundervisningen.
2. Disse personoplysninger kan kun bruges af kursusafdelingen på Institut français du Danemark til følgende kommunikationsformål: sende en bekræftelse på tilmelding/betaling, få en aftale, sende oplysninger om hold, sende oplysninger om fornyelse af hold, gøre det muligt for din lærer at kommunikere med holdet, sende oplysninger om nyhedsbreve (for at abonnere på dem eller ej) fra Institut français du Danemark, for at sikre kommunikation om hold/kurser i krisetider.
3. Brugernes personlige data vil ikke blive brugt til at sende information, der ikke vedrører kurser og kursusadministration, at sende information om partnere af Institut français du Danemark, spamming eller kommercielle formål undtagen hold af Institut français du Danemark.
4. Personlig data om kursister på Institut français du Danemark indsamles og opbevares via vores hjemmeside https://institutfrancais.dk og via administrationsplatformen HANAF. Data er sikret og overføres aldrig til andre tredjeparter end HANAF eller undervisere, der er involveret i de studerendes respektive hold.
5. Personlig data om kursister kan bruges til tidligere specificerede formål i et år efter afslutningen af sidste undervisningsgang (inklusive fornyelser). Efter dette år kan data ikke bruges af Institut français du Danemark, og kursister bør give nøjagtige og fuldstændige personlige oplysninger, hvis de tilmelder sig igen i fremtiden.
6. Kursister skal informere kursusafdelingen på Institut français du Danemark i tilfælde af ændringer i deres personlige data, der kan forstyrre en god kommunikation om - og styring af - undervisningen.

D. Nyhedsbreve - Persondata & Privatlivspolitik

Institut français du Danemark overholder GDPR (General Data Protection Regulation), der gælder fra den 25. maj 2018 i alle EU's medlemslande. Institut français du Danemark vil samarbejde med EU's datamyndigheder om datasikkerhed i alle tilfælde, hvor det er påkrævet.
Institut français du Danemark (Det Franske Institut i Danmark) udsender to forskellige typer nyhedsbreve til sine besøgende/partnere/studerende/kursister:
- et kulturelt nyhedsbrev: dedikeret til aktiviteter, begivenheder, nyheder og tilbud vedrørende Institut français du Danemark, den franske ambassade i Danmark og dets partnere i Danmark, i de nordiske lande og i Frankrig. Alle kan abonnere på dette nyhedsbrev via vores hjemmeside https://institutfrancais.dk.
- et nyhedsbrev for kursister: begrænset til studerende/kursister på Institut français du Danemark. Dette nyhedsbrev indeholder særlige tilbud og nyheder til studerende/kursister om aktiviteter og kurser på Institut français du Danemark eller partnere.
1. Ved at abonnere på et af vores to nyhedsbreve accepterer du at give Institut français du Danemark nøjagtigt og fuldstændigt navn og e-mailadresse. Disse oplysninger er nødvendige for at kunne sende det eller de nyhedsbreve, du har tilmeldt dig.
2. Disse personoplysninger kan kun bruges af Institut français du Danemark via databehandlere, der overholder GDPR (General Data Protection Regulation), såsom Sendinblue (https://sendinblue.com /), til at sende tidligere specificerede nyhedsbreve.
3. Brugernes personlige data vil ikke blive brugt af/overført til andre tredjeparter end databehandlere, der bruges af Institut français du Danemark.
4. Personoplysninger om abonnenter på Institut français du Denmarks nyhedsbrev(e) indsamles og opbevares via vores hjemmeside https://institutfrancais.dk og via de databehandlere, som Institut français du Danemark anvender. Institut français du Danemark vil under alle omstændigheder samarbejde med datamyndighederne i Danmark og EU om datasikkerhed.
5. Personlige data om abonnenter på det kulturelle nyhedsbrev kan bruges, så længe abonnenterne ikke afmelder sig - efter at have anmodet om at afmelde sig og/eller efter at have betragtet nyhedsbrevet som spam i et vist tidsrum (proces, der automatisk registreres af databehandlere).
6. Personlige oplysninger om abonnenter på nyhedsbrevet for kursister opbevares og bruges indtil udgangen af året for deres sidste undervisningsgang på Institut français du Danemark.
7. Studerende/kursister abonnerer ikke automatisk på det kursistspecifikke nyhedsbrev. De skal tilmelde sig for at modtage dette nyhedsbrev.
8. Abonnenter skal informere Institut français du Danemark i tilfælde af ændringer i deres personlige data, der kan forstyrre en god modtagelse af et af nyhedsbrevene eller begge nyhedsbreve.